Política de privacidad
Política de Privacidad
BIOITHAS S.L., con el compromiso de proteger su privacidad y en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, desea poner en su conocimiento la presente política de privacidad donde se detalla el proceso de recopilación de sus datos personales así como los derechos y opciones que tiene usted al respecto. Puede consultar también nuestra política de cookies donde se determina el uso de cookies y otros dispositivos de seguimiento de la web a través de nuestro sitio web.
1.- Identificación del Responsable del Tratamiento
BIOITHAS S.L. con N.I.F. B42501569, domicilio social en Vivero Industrial “Príncipe Felipe” Naves 5-6, Avenida de Elche, 157, C.P. 03008 Alicante y con número de teléfono 865780170 y e-mail: info@bioithas.com es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Por tanto, nosotros le garantizamos su seguridad y tratamiento confidencial, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 679/2016, así como cualquier otra normativa que resulte de aplicación.
La persona designada por la entidad como Delegado de Protección de Datos es Dña. Nuria García Sempere, con DNI 21696068-F.
2.- Finalidad del tratamiento
En BIOITHAS S.L. utilizamos sus datos en la medida en que sea permitido por el RGPD, así como por la normativa vigente que sea de aplicación. En todo caso, el tratamiento se hará para fines determinados, explícitos y legítimos, y en ningún caso serán tratados de manera incompatible para dichos fines. En concreto se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:
- Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios de consulta solicitados por el cliente.
- Gestionar sus llamadas telefónicas.
- Emitir justificantes de cobro por los servicios prestados en favor del cliente.
- Realizar un seguimiento de la evolución del cliente durante la prestación del servicio.
- Realizar trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestras obligaciones.
- Analizar y mejorar nuestros servicios y comunicaciones.
- Gestionar envío de información y prospección comercial en caso de consentimiento explícito.
3.- Legitimación para el tratamiento
La legitimación del tratamiento de los datos personales que llevamos a cabo se hace en todo momento en cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 6 del RGPD y el artículo 8 de la Ley Orgánica 3/2018. En los casos en que no aplique, se solicitará el consentimiento del interesado.
4.- Duración del tratamiento
BIOITHAS S.L. conservará sus datos personales mientras dure la prestación del servicio o hasta que se retire el consentimiento. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados según lo dispuesto en la normativa vigente y eliminados al finalizar el plazo de prescripción legal.
5.- Derechos que asisten a los interesados
BIOITHAS S.L. le informa de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Para ello, envíe una solicitud junto con una copia de su DNI al domicilio social o al correo electrónico info@bioithas.com.
Puede presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6.- Calidad de los datos
Los clientes deberán garantizar que los datos personales facilitados son propios, adecuados, actuales y veraces. BIOITHAS S.L. no se responsabiliza por daños causados por el uso de datos inexactos o falsos.
7.- Medidas de seguridad adoptadas
BIOITHAS S.L. garantiza la seguridad de los datos personales mediante medidas técnicas y organizativas, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en conformidad con el Reglamento Europeo 2016/679.
8.- Actualización de las Políticas
BIOITHAS S.L. podrá modificar esta política para adecuarla a cambios legislativos o administrativos. Las actualizaciones serán publicadas y recomendadas para consulta periódica.
